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互联网+时代背景下的市场研究与营销策略创新  
互联网+时代背景下的市场研究与营销策略创新
  • 课时:2天,6小时/天 天
  • 上课方式:公开课
  • 讲师:马旭东
  • 授课对象:企业营销、市场相关的工作人员
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1课程简介
课程时间2天,6小时/天 天,6小时/天
授课对象企业营销、市场相关的工作人员
授课方式讲解+工具+方法+训练+点评
2课程背景

进入新经济时代后,企业对市场的研究显得更为重要。

传统的市场研究手段显然已不足以支撑企业的实际需要。大数据也不是适用于每个企业。理论与实际的距离说起来很近,但用起来则似乎遥不可及。

那么企业到底用什么方法可以更高效的了解市场、进行更有效的市场营销策略创新?本课程将围绕这一主题,与受训者一同,通过互动的交流与探讨,基于企业实际经营需要,拥有和掌握符合新时代背景下的市场研究方法,并能以此为基础,进行更高效的营销策略的创新。

2课程目标

了解、掌握更高效的市场研究与分析方法并形成能力

通过市场研究成果,结合时代背景与地域文化,实现营销策略的转化

3课程大纲

第一讲:市场分析与研究

一、理解市场分析与研究

1.基于决策需要

2.基于研发需要

3.基于推广需要

4.基于销售需要

二、市场分析与研究的发展

1.传统的消费者分析与研究

1)定性分析

2)定量分析

3)从行为到特征的分析

2.斯坦福图——从表相分析到心理分析

案例:中国联通推出007储值卡,移动推出运感地带

三、新时代背景下的分析与研究

1.相性分析研究大数据

1)优势:精准

2)局限:由少数平台掌握

2.根性分析研究人性

1)优势:不受个性左右

2)局限:非理性

案例:PPS的主动推荐、网站广告超前推广,苹果手机的决策


第二讲:市场分析研究的实际运用

一、大数据的应用属于起步阶段

1.大数据掌握在少数平台

2.分析方法与工具的制约

3.购买公开数据与分析成果

二、根性分析对决策的支持

1.人性的优点

2.人性的弱点

3.基于美学领域的支持

4.基于方向性决策的支持

5.可以克服个性化制约

案例:家用中央空调项目,步步高家庭影院的决策,某净水品牌的决策

实训:参训企业的市场分析与研究,分组作业,讲师点评


第三讲:营销策略创新基础理念

一、业绩倍增的创新:商业模式创新

1.现有商业模式检视

1)检视商业价值闭环

2)检视关键价值节点

3)消费者出入口的合理性分析

4)赢利点检视

2.创新基本策略

1)平台化策略

2)金融化策略

3)逆推策略

4)转换策略

案例:众筹、股权、海尔逆推战略、移动通讯、专业外包服务

3.创新常用方法

1)关系创新

2)关联经营

3)回报战略

4)消费者主导的创新

案例:董明珠的霸气:干掉他!

VK服装营销创新欧派的营销创新回报在前的互联网营销

二、营销战略创新

1.基于战略产品的创新

2.基于战略服务的创新

3.基于商业承诺的创新

4.基于渠道的创新

案例:飞利浦核心技术创新、湖南中烟和天下,中华5000与玉溪境界创新大战,希尔顿服务创新,某电商平台的顶层设计,新零售,网约车

三、借势型营销创新

1.借宏观趋势的创新

2.借潮流时尚的创新

3.借民众思潮的创新

案例:海尔借振兴民族工业之势,苹果炒作新机上市


第四讲:颠覆型创新

一、认识颠覆型创新

二、植入新的游戏规划

1.通过商业链的变化植入

2.改变商业地位植入

3.通过业态变更植入

4.提升商业属性植入

5.变换合作模式植入

案例:阿里巴巴、微信、给男生卖胸罩、欧派联盟、汽车后市场销售等

实训:如果你是一个服装品牌的CEO


第五讲:企业营销战术创新

一、价格策略创新

1.定价模式的创新

2.返利模式的创新

3.价格竞争模式的创新

案例:以零售价格做批发,用返利改变订单流与原材料储备,某饲料企业的成本转移创新

现场实训:参训企业的价格策略创新

二、产品策略创新

1.产品布局策略创新

2.产品升级策略创新

3.产品迭代策略创新

4.服务与体验创新

案例:万宝路产品布局,微软的产品升级,诺基亚的失败

三、渠道策略创新

1.网格化

2.新零售

四、推广创新

1.陈列、展示创新

2.话术、工具创新

3.媒体、促销创新


第六讲:营销创新实训

一、销售过程设计:体验非凡的价值

1.从售前、售中到售后专业流程

2.确保品牌价值的服务流程

3.从认知、认可到信任的流程

案例:瑞士FM音响的销售过程:醉人之旅

二、销售情感设计:经营意外

1.需要加一点是需求

2.需求加一点是满足

3.满足加一点是快乐

4.持续快乐,永久忠诚

案例:希尔顿的经营之道

三、销售形象设计:内心震憾与感动

1.微笑的价值

2.良知的价值

3.天宗母地的价值

案例:广汽丰田一切为了您的微笑稻盛和夫与敬天爱人

四、销售行为设计

1.销售道具

2.专业语言

3.执行细节明确、统一

案例:杭州车来车往店面专业营销

五、销售延续设计

1.消费者管理平台的建立

2.让消费者成为品牌代言

3.让消费者成为品牌主人

讲师点评后为优胜小组评选并颁奖

4课程案例
5课程评价

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