新思维教育培训机构官网江苏新思维教育苏州新思维教育培训昆山新思维教育培训太仓新思维教育培训花桥新思维教育培训园区新思维教育培训机构无锡新思维教育培训机构吴江新思维教育培训中心新思维教育集团新思维培训学校_新思维教育培训机构，昆山新思维教育培训学校，苏州新思维教育培训中心，太仓新思维教育培训公司，花桥新思维教育培训部，无锡新思维教育培训班

欢迎访问新思维教育培训机构官方网站！

设为首页 | 加入收藏 | 联系我们 | 合作邮箱：xswedu@xswedu.org

课程咨询(苏州)：0512-6582-3987
课程咨询(昆山)：0512-5017-2705
课程咨询(太仓)：0512-5311-5123

绝对成交——终端销售心理与技巧实战训练

课时：2 天
上课方式：公开课
讲师：耿镔
授课对象：导购人员，店长，督导


新思维官方微信	微信客服

课程简介课程背景课程目标课程大纲课程案例课程评价

1课程简介

课程时间	2 天，6小时/天
授课对象	导购人员，店长，督导
授课方式	讲解+工具+方法+训练+点评

2课程背景

今天的终端销售人员：
大多追求急功近利；
大多死背销售话术；
大多不会灵活应用；
今天的终端销售人员：
不知道顾客的消费购买动机；
不知道顾客的心理防御机制；
不知道顾客的异议心理构建；
今天的终端销售人员：
急需了解技巧背后的技巧；
急需掌握实用的销售工具；
急需学会开发独有的话术；
急需具备灵活的实战能力；
研究终端销售心理与技巧十余年，终端销售话术人云亦云的时代已经过去，今天终端客户见多了雷同的服务已经不再“感冒”，我们的终端人员销售理念听了无数，销售流程学了多遍，轮到实际工作中，效果却不见好，仅仅懂得微笑赞美背话术已经无法具备销售竞争力；今天或许有许多经过验证的有效的方法和工具，我们的竞争对手早已在用了，而我们的销售人员却在拿销售额和宝贵的时间作为成本在尝试、在摸索!

2课程目标

1、课程关键词：应知、应会、应用；
2、杜绝只是对销售理论或技巧的照搬照抄；
3、以技能教练为主，确保掌握实战工具，提高销售业绩；
4、提升连带销售率和客户转介绍，培养忠实的VIP客户；
5、我们没有固定的销售话术，我们给的是如何提炼出自己的话术，我们给的是一套成功的销售工具与方法!

3课程大纲

——家具建材家电高阶销售课程——

第一讲：绝对成交基本功——快速攻破顾客心理
1、客户购买时必须先突破的三道心理防线!
2、顾客购买前需要先解决的三大顾虑
3、今天的顾客喜欢“吸销”而非“推销”
4、终端销售“吸销“六步曲
5、顾客购买前需要先建立亲和力和信赖感?
6、短时间内提升客户信任的三个方法
7、今天的终端必须会用“消费行为学的诱饵效应”
8、“诱饵效应”在店铺中的经典案例分享与解析!
9、顾客购买的三大心理分析与掌控
10、客户购买的到底是什么?
11、服务?产品?品牌?面料?款式?价格……
12、当顾客犹豫不决时背后的原因到底是什么?
13、现场掌握增加顾客购买动力的两个关键按钮!
案例解析：红星美凯龙销售冠军的秘密

第二讲：绝对成交驱动器——优化的销售步骤
1、快速成交三步曲：顺、转、推；
2、关键是如何顺的巧、转的准、推的快；
3、重新设计我们的终端销售漏斗；
4、销售沟通的缓冲器：先跟后带技巧；
5、《专业工具》——先跟后带法则和话术的灵活应用；
6、重新根据我们的产品分析客户购买模式；
7、产品介绍及价值塑造七大技巧；
8、开发并掌握常用的商品介绍与解说话术；
9、90%的顾客被五个关键时刻(MOT)影响着；
10、顾客沟通的五大黄金秘籍；
11、高端产品销售离不开的“姓氏服务”；
12、良好沟通的绝佳利器：四种提问技巧；
13、顾客异议处理“太极五步法”；
14、现场实操演练“太极五步法”，形成职业习惯；

第三讲：绝对成交工具箱——创新的工具与技巧
案例解析：冠军露露，为什么这么能卖?
专业工具：终极利益法则在销售中的应用实例；
专业工具：影响客户的“四轮驱动”模型
1、90%的广告都应用的销售技巧——视觉销售法；
2、现场开发独有的视觉销售技巧及其话术；
3、终端遇到的最多客户异议就是价格异议；
4、解析5种常用的解除价格异议技巧的误区和弊端；
5、现场掌握价值转移法应用及其话术开发；
6、销售过程中“魔法式语言”的开发与应用实例；
7、同理心沟通法的应用及其话术开发；
8、卖点与买点应用实例及其话术开发；
9、热点攻略法在终端的应用策略及其话术开发；
10、塑造商品核心价值法应用及其技巧；
11、催眠技巧《提示引导》在销售中的两种应用实例；
12、让客户无法拒绝——潜意识说服的应用技巧；
13、销售于无形——假设成交组合拳应用及其案例；
14、拒对于手千里——区隔营销五步标准法；
15、工具技巧掌握：现场技巧实战、现场话术开发；
问题解决：现场提问现场研讨解决；

第四讲：如何将工具与技巧复制给新人(客户可自主选择此部分)

4课程案例

5课程评价

新思维教育苏州校：苏州市姑苏区盘胥路859号D-2单元1-C24室手机微信：18915517873 王老师
新思维教育昆山校：江苏省苏州市昆山市长江南路1128号日月星城国际商务中心3号楼一楼111室新思维教育（小区南边出口处，途虎养车后面）固定电话：0512-5017-2705 手机微信：137-731-70338（手机微信）黄老师
新思维教育太仓校：江苏省太仓市上海东路1号手机微信：180-1271-5123 司马老师
Copyright©2006新思维教育人员培训中心/昆山新思维/太仓新思维/无锡新思维/苏州新思维教育培训机构/培训学校/培训中心/培训公司AllRights Reserved.
技术支持：新思维科技

校区

客服

扫码

顶部

高端总裁

银行培训

互联网电商

通用管理

终端连锁

营销销售

人力资源

培训技术

生产采购

国学心理

财务管理

投资融资

+ 查看全部课程

校区选择Choice

在线老师